Стокгольмский синдром

[Radionova]

Все чаще ловлю себя на том, что хочется написать большую и обоснуистую статью на какую-нибудь тему, и есть, что сказать, и есть животрепещущие эмоции - но я ничего не делаю, а просто молчу. Потому что "ну и какую Америку ты откроешь своим мнением?"

А никакую. Но вот тут все заметили истерию администрации ресурса на тему "мы пять лет сидели на жопе и нихера не делали, и надеялись, что хомяки будут продолжать нести нам свои пиастры, но нет, мы все проели и теперь проект свернем, если вы пиастры все-таки не принесете". Как террористы, взявшие в заложники ресурс и требующие выкуп. И в такой ситуации все-таки хочется выговорится.

Вводная

Вводная

В теме о помощи, буквально на первой странице комментов, можно видеть весьма показательную картину: пользователь Love is Hate пишет весьма славные предложения по выводу ресурса из кризиса, а администратор ArLe отвечает ей на это "на падающем самолете кресла не меняют". В общем-то что-то говорить после этого уже излишне, но уж очень хочется. Итак, полетели.

1. Менеджмент

1. Менеджмент

Менеджмент - это управление продуктом: инвестициями, развитием новых фич и исправлением старых багов. В IT единственный способ оставаться на плаву - это двигаться вперед, как у акул. Остановился - и сдох.

Если верить вот этой инфографике, лучшие времена сайта пришлись на 11 год, когда был получен бюджет, а дальше его начали тупо упорно осваивать. И с тех пор я не помню ни единой (!) позитивной перемены. Нет ни нового красивого дизайна, ни новых фишечек. Хотя бы систему лайков ввели! Но нет, зачем? Понятно же, что пока самолет летит, ничего менять не надо, все и так хорошо. В итоге мы видим обленившуюся администрацию, которая (посмотрим правде в глаза) хочет просто сидеть на сраке и получать бабки. Но она не понимает, что здесь не кремниевая долина, и в шате не числится Билл Гейтс, так что движение сайту все же надо. И она идет самым легким путем: реклама и повышение цен на услуги.

2. "А давайте повысим налоги!"

2. "А давайте повысим налоги!"

Налоги - это в идеале такой способ собрать с миру по нитке, чтобы всем сделать хорошо. Например, государство собирает с народа налоги и делает на эти деньги дороги, по которым ходят все, больницы, в которых все лечатся, школу, в которой все учатся... Нормальное государство. Но дайри, видать, плоть от плоти "бизнес по-русски".

Как скатить продукт в сраное говно? Очень просто: надо перестать работать над улучшениями и тупо повышать налоги. То есть, уменьшать комфорт уже существующего пользователя вместо того, чтобы его увеличить и тем привлечь новые лица.

У нас уже много лет старый движок, баги с одинаковыми комментариями, баги с дизайном, баги, баги, баги. Но никто не хочет их чинить, потому что кресла же, ну вы поняли. Зато все хотят, чтоб за это говно платили, и вовсю кидают клич "дайте нам денег спасти дневнички".

3. Продукт и маркетинг

3. Продукт и маркетинг

А за что, собственно, нынче платим? У дайрей есть платные и бесплатные аккаунты. Соль платного аккаунта в том, что на нем:

- нет рекламы

- есть возможность кастомизации дизайна

Но это раньше, когда здесь еще роилась жизнь и хотелось блеснуть изысками, пользователь стремился что-то соорудить из CSS. Могли не все, потому что надо разбираться с кодами и пытаться в веб-дизайн. И пользователь решил "а ну его, эту ебатню", потому что с каждой новой версией браузеров и обновлением самого CSS приходится править баги на разъезжающемся дизайне, а помогать тебе никто не спешит, и похер, что ты заплатил.

А когда появился ADBlock, то и на рекламу стало чихать. В итоге вместо того, чтобы сделать модель типа "столько-то постов и комментов в месяц бесплатно, а свыше - 20 рэ" или "дефолтный скин бесплатно, а платно - охуительные кастомизирующиеся шкурки от хороших дизайнеров и техподдержка в придачу" что сделали Админы? Зафигачили дешевую рекламу! И заузили страницы так, что теперь картинки в записях висят с позорными горизонтальными скроллами.

4. Прозрачность и отчетность

4. Прозрачность и отчетность

Нам озвучивают какие-то дикие суммы, которые тратятся каждый месяц на поддержание ресурса, но при этом не дают выписку, на что конкретно уходят деньги. С нас хотят собирать бабло, но не дают счетчика, сколько требуется. Вместо прозрачной отчетности Администрация ломает руки в припадке истерии, отшивая подальше пользователей с конкретными предложениями и вопросами. Почему? Потому что тогда придется опубликовать сметы. А следом признать, что ты - хуевый управленец.

Потому я принципиально не буду платить взносы. Я не хочу платить за баги и за чужую лень. Платить в пустоту, "на всякий случай", людям, которые уже показали себя несостоятельными менеджерами, которые даже механизм перечисления бабла не могут и не хотят сделать понятным для обычного юзера. Меняйте команду, ребята. Дайри спасет только свежая кровь.

Заключение

Заключение

У ресурса была хорошая перспектива, но ее просрали из-за тупого человеческого желания жить на пассивный доход. Упустили важный пункт: чтобы так делать, нужно создать очень динамическую среду, изучать свою ЦА, не довольствоваться олдфагами, но привлекать свежие лица, идти в ногу со временем, а не отсиживаться в углу. В итоге администрация жалуется на то, что не выдержала конкуренцию с ВК, но как изменились ВК за последние пять лет? А как изменились дневнички? Ответ очевиден.

Подбрасывая подачки херовым управленцам, вы просто оттягиваете неизбежное. Надо принять неприятную действительность: администрация просрала ресурс, закрывшись в самоизоляции. Они ждали пару лет, чтобы бросить клич о помощи, но станет ли молчать утопающий, если утопает не по собственной вине?

Пользователя предоставили самому себе, забыв, что стоячая вода тухнет, а теперь они орут "спасите-помогите", и хомяки бегут на помощь, не понимая отсутствия перспективы.

И знаете, что? Так им всем и надо.

@темы: Real life

Comments

[Radionova]

Ага. Еще называется так издевательски, "на развитие ресурса", а никакого развития у него нет уже года три. И еще в комментах "а кто вы такие, чтобы просить смету! не заслужили" - в общем, позиция начальства ясна.
Я закрывала глаза на все косяки ресурса, потому что "ну есть не просит - и ладно". А теперь, когда попросили, молчать уже не получается.

[Старый Доктор]

Мнится мне, что дело не в деньгах. Просто было принято
решение, что плохо контролируемый\управляемый дайрик
надо свернуть\закрыть\развалить нахер, а то позволяют
себе злоупотреблять своими свободами слова, враги народа...
Ну, ты в курсе.

[Radionova]

Старый Доктор, да не. Курс на крутое пике тут был взят задолго до того, как скрепы начали загибать) Я на ресурсе уже 10 лет, неплохо знаю историю вопроса.
Кароч, сменю адресок - черкну сюда, может и соседи приятные подтянутся)

Я на дайриках 13 лет. 13, Карл! И скажу так - да, я тоже сижу на чемоданах. Дневник веду в режиме "Завтра забираю архив и сваливаю". Я видела и введение платных сервисов, и с Носом в комментариях пересекалась. В общем, я очень жду, когда Симорошка запустит свой ресурс - и вот его готова пиарить за спасибо и мимими.
Мне очень нравится атмосфера на дайри. Именно здесь я познакомилась с мужем. Но пытаться расшевелить дохлую лошадь я не хочу.
Простите, если влезла с грязными ботинками в личную беседу. Просто хотела сказать, что по всем пунктам согласна.

[Старый Доктор]

Radionova, Маразм крепчал, аж скрепы гнулись. Сеть
зачищали - гай шумел. Кто сам станет резать курочку Рябу ?
Вряд ли что можно сделать, кроме как оставить свой адрес...

[Radionova]

Чернобурая, о нет, тут у нас не частная беседа. Частные беседы я веду за чаем) А сеть - она публичная по природе своей, потому я рада любому, кто заходит с конструктивными намерениями. Тоже очень жду ресурса от Скиморошки, уже подписалась туда тестировщиком. Как зарегаюсь - дам отсылку :3

[гуселюб Хаято]

Вот я бы лайкнула, будь у меня возможность. Хорошо все сказано. И, да, из трех (известных мне) планируемых проектов я буду ждать именно Дыбр. Даже если он и будет не первый по готовности. Правда, будет жаль, если всякие ФБ да правдорубы в результате осядут не там, а где первее сделают.

[Radionova]

гуселюб Хаято, ну, лично меня всякие правдорубы и ФБ не особо касаются и глаза не мозолят, хотя я тоже терпеть не могу эту слабоадекватную пиздобратию. Так что путь тянутся, куда хотят, лишь бы сидели там компактно и к остальным людям не лезли :3
А я, честно говоря, уже ждала комментов в стиле "в ты добейся/а ты сделай ресурс и там разглагольствуй в ведении бизнеса") А такие адекватные комментаторы приходят. Прелесть, да и только.

[Мэлис Крэш]

Нововведения здесь вводили, но так, что пользователи начали орать как ЦУП на космонавта-чукчу: "Покорми собаку и ничего не трогай!"

[Radionova]

Мэлис Крэш, я 10 лет здесь и помню все эти этапы. Если пользователи и орали так, то вполне заслуженно: какие нововведения - такая и обратная связь.

Radionova, я аналогично. И таки да, я за отчетность. Я считаю свои деньги, даже 200 рублей - и те считаю просто потому, что знаю, что такое денег нет. Вот вообще. Совсем. Даже рубля на маршрутку не хватает. И я хочу видеть не песенки про осень, а цифры. Скрины и пруфы и вот это все. Да, я не верю людям, и особенно не верю за свои деньги. И потому юзеров, которые просят предоставить отчет, понимаю. И не понимаю криков "Нам сначала дайри надо спасти!" Я уже видела людей, которые собирали "денежки, потому что семья находится в глубокой финансовой яме, и все ресурсы высосаны". Так вот, в той нищей семье мамочка ездила на Тойоте RAV-4, а папочка - на Land Rover. Вот такое у людей бывает финансовое днище.

[Мэлис Крэш]

Radionova, я тоже тут 10 лет и сейчас мучаюсь, чтобы спасти умылы из архива, так что хорошо понимаю... помню, что тут творилось и почему у людей реакция на слова носа о чем-то новом отрицательная.

[Radionova]

Чернобурая, + + + Они так говорят "нос молодец, все на себе тянул, дал нам на халяву все", как будто админы с того рили ничего не имели. Да конечно, так я и поверила. Ну и да, даже если так - это был их личный выбор, мы не заставляли и не просили, нам не делали одолжений. Так что и выть нечего. Любитеди затянуть пляса, блин.

Мэлис Крэш, пользователи могут орать что угодно. Но если ты стоишь у руля, ты должен лучше всех видеть, куда ведешь ресурс, а не пускать его в тупой дреф, надеясь на авось.

[гуселюб Хаято]

>

терпеть не могу эту слабоадекватную пиздобратию

Кхм, спасибо, а я из нее как раз. D:

Ну ладно, сидеть буду компактно, к людям не лезть и читать буду молча.

[Radionova]

гуселюб Хаято, просто видела много людей, которые адекватностью не отличались. А в случае в правдорубом были еще и откровенно хамоваты. Ясное дело, что я всех не перебрала, и что если люди никому не вредят - то пусть копаются у себя в песочнице) я чесслово не стремилась кого-то обидеть (сама вон на фикбуке трусь), просто я обычно держусь подальше от всякого хайпа на фандомах и от рассадников холиваров) очень редко покидаю свою раковину.
Извините, если задела. И да, у меня тут свобода слова, так что комментам всегда рады)

Radionova, вот именно. Когда нужны деньги, вот прям реально нужны, ты начинаешь плясать джигу: бегаешь, изучаешь способы продвижения и получения профита и вот это вот все. Один мало-мальски грамотный SMM решил бы эту проблему, но нет. Дайрикам нужна дорогостоящая операция в Германии, все дела.
гуселюб Хаято, и я из нее, из фандомной, в смысле. Будем пиздобратиться по-пиздобратски

[Radionova]

Ой, ребят, да ради б-га) хоть какая-то активность на этом тонущем корабле) поймите правильно, я ж всегда за свободу слова и мнений. А по поводу фандома, меня просто во времена общаги соседки буквально достали гарепотером, Толкиеном, Шерлоком и Супернатуралами, слешем и шипперством по делу и без. С тех пор я не могу в фандомы (можно как-нибудь собраться в кружок пострадавших от неадекватных фанатов, да). На отмазку не тянет, конечно, но факт :3

[гуселюб Хаято]

Radionova, не-не, просто взгрустнулось немного, что могу оказаться загребенной той же гребенкой А так-то и название емкое получилось (и в общем-то, и применимо ко многому из той среду - правдивым). Да и вообще, человеку, назвавшимся гуселюбом обижаться на "пиздобратию" бессмысленно. Но я правда не собираюсь нести в массы ничего из той тусовки, не надо бояться!

Чернобурая, обязательно! Но в уголке.

Radionova, мой фандом исключительно мал и уютен. Дневник уж стопицот лет нефандомный, и вообще я занята своим текстом полностью сейчас. Я дайри уже давно использую как ресурс для общения с людьми, с которыми очень быстро нахожу общий язык) А вот Правдоруб, кстати, не люблю - пострадала как-то от него преизрядно.

[Старый Доктор]

К слову пришлось:

youtu.be/V76njcPoUW8

[Крест]

...и надпись нативная реклама, да.
а мне реклама на медузе нравится

[Эллаирэ]

На фоне всего этого я продолжаю думать, что было бы, если б в комменты к некропосту Носа не залетел случайный юзер с вопросом про лайки...

[Radionova]

Тихонько бы свели дебет с кредитом и свалили бы на Мальдивы, ненуачо) Или в Сочи, тож неплохо. А нам бы написали "ребята, расходимся".

[Мэлис Крэш]

А нам не дали бы даже архивы забрать (до сих пор жду).

[Radionova]

Мэлис Крэш, знаете, мне кажется, что эта истерика - весьма преувеличена, и ничего бы по факту не закрылось. Возможно, админы увидели волну и решили заработать на хайпе, а может и нет. В любом случае, выглядит ситуация крайне мутно, и меня очень удивляют люди, агрессивно защищающие админов, просравших полимеры.
Знаете, мне кажется, это те же любители затянуть пояса, ощущающие величие страны, стоя по колено в дорожной яме.

[Старый Доктор]

Radionova, Симорошка когда начнет работать\где его искать ?

[Radionova]

А я недавно цитирована ее запись, гляньте чуть-чуть ниже по моему дневу. А когда начнет работать пока неизвестно, мы все сидим на чемоданах.

[Старый Доктор]

Radionova, Есть, спасибочки. Как-то все же грустно по дневничкам.
Как будто любимый кот уходит за Кромку.

[Radionova]

Старый Доктор, ну тут знаете, у кота кошачий век, и он, к сожалению, ограничен. А в случае с дневничками обидно вдвойне, потому как здесь вся драма - только в людском распиздяйстве.

[Творец хюгге]

Они так говорят "нос молодец, все на себе тянул, дал нам на халяву все", как будто админы с того рили ничего не имели. Да конечно, так я и поверила. Ну и да, даже если так - это был их личный выбор, мы не заставляли и не просили, нам не делали одолжений

Меня тоже это поражает. Люди получали зарплату, зарабатывали на рекламе, а не на энтузиазме жили. Оо ВКонтакте я пользуюсь бесплатно. Фэйсбуком - бесплатно. Там руководство прекрасно зарабатывает на всякой рекламе, стикерах, играх и прочих приложениях. Чем дайри отличается? По словам некоторых использование дайри бесплатно это просто верх наглости. == А хрен ли я должна платить, если можно не? Другие сайты как-то живут рекламой. Тот же фанфикс.нет. Так в чем дело, блин? Такой дар, офигеть, пользоваться соц.сетью бесплатно, какое благодетельствование!